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Mediación
Proceso voluntario en el cual un mediador imparcial facilita la comunicación entre las partes para que puedan alcanzar un acuerdo mutuamente aceptable.
Conciliación
Similar a la mediación, pero el conciliador puede proponer soluciones concretas para resolver el conflicto.
Procesos Restaurativos
Se centran en la reparación del daño causado por una ofensa, involucrando a todas las partes afectadas para encontrar una solución que cubra sus necesidades.